As agências
da Caixa Econômica Federal abrirão uma hora mais cedo nesta
sexta-feira (7). De acordo com o banco, o horário estendido será necessário
para compensar os correntistas prejudicados pela pane no sistema que interrompeu
o atendimento durante
boa parte desta quinta-feira (6).
De acordo com o banco, os clientes que não conseguiram
pagar contas por causa da indisponibilidade no sistema não serão prejudicados
com multas e juros.
Segundo a Caixa, o atendimento voltou ao normal no
meio da tarde, mas o horário em que a pane foi resolvida não foi informado. O
banco também não especificou a causa da queda dos sistemas informatizados.
Desde o início da manhã, clientes não conseguiam
atendimento nem nas agências nem em pontos de atendimento como lotéricas e
caixas eletrônicos. O problema afetou todo o país.
A instituição tem mais de 4 mil agências, 20 mil correspondentes
bancários e 24 mil terminais
de autoatendimento. A Caixa atua ainda em 12 mil casas
lotéricas.
Fonte: Diário do
Nordeste.
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